讓對話延伸到更大的螢幕

專為大量文字工作者打造

WhatsApp 網頁版將手機中的訊息鏡像到電腦瀏覽器，只要用主手機掃描 QR Code 就能立即同步。客服人員可在多個視窗中快速切換、編輯群組公告、複製長段文字，不需在手機與鍵盤之間來回。適合每天需要處理數百則訊息、但不想被手機綁架的專業人士。

立即開始掃描了解運作原理

鍵盤快速回覆

享受實體鍵盤的輸入速度，比手機打字快上三倍以上。支援快速鍵發送訊息、開啟搜尋，大幅縮短回覆客戶或團隊成員的時間。

多工並行處理

瀏覽器分頁中同時開啟參考文件、行事曆與 WhatsApp，不需切換手機。拖曳照片、複製貼上文字，工作上更順手。

端點連線管理

透過手機隨時檢視目前已連結的裝置，遠端登出可疑設備。每個連結都有獨立識別，出門在外也能確保隱私安全。

不只是鏡像，而是生產力延伸

對需要長時間整理對話內容的編輯、公關、客服人員來說，網頁版最大的價值在於「不離開鍵盤就能完成所有溝通」。將 WhatsApp 視窗固定在螢幕側邊，與其他工作軟體並排，省去拿起手機、解鎖、找應用程式的瑣碎動作。

此外，網頁版保留了與手機相同的介面邏輯，但提供了更大的檢視範圍，群組討論串一次看更多行。企業內部若使用 WhatsApp 作溝通工具，網頁版讓成員在辦公桌上有更專注的環境。

1 開啟官方網頁

2 手機掃描 QR

3 確認同步

4 開始高效率回覆

初次設定不超過 60 秒，無須任何技術背景。所有連線皆經由手機驗證，確保是本人操作。

適合這四種使用情境

📌 文案與編輯

大量修改文字、引用客戶回饋，直接在電腦上處理，不必用手機逐字修正。網頁版能保留原格式，方便複製到其他文件。

📌 電商客服

同時回覆多位客戶，切換視窗瀏覽商品庫存。透過鍵盤快速叫出常用訊息，縮短等待時間，提升客戶滿意度。

📌 跨部門協調

在辦公室或遠端工作時，將 WhatsApp 視窗釘選在第二螢幕，持續關注專案群組，不錯過任何決策訊息。

📌 新聞追蹤

媒體工作者需隨時接收來源訊息，網頁版讓文字快速複製進採訪稿，也方便將多張照片一次拖曳到電腦。

FAQ — 常見問題

WhatsApp 網頁版需要下載軟體嗎？

不需要。WhatsApp 網頁版是直接運行在瀏覽器（如 Chrome、Edge 或 Safari）的服務，只要在電腦瀏覽器開啟官方提供的網頁，並使用手機 WhatsApp 掃描 QR 碼即可完成連結。過程中不需安裝任何桌面程式，但手機必須保持連網且 WhatsApp 應用程式保持登入狀態。

手機不在身邊時還能使用網頁版嗎？

無法獨立運作。網頁版會透過手機作為主要裝置來同步訊息，手機扮演身分驗證與中繼角色。若手機關機、斷網或 WhatsApp 登出，網頁版也會隨即中斷連線。設計上是為了多工方便，而非取代手機本體。

掃描 QR 碼後，連接不穩定或失效怎麼辦？

首先確認手機與電腦連上穩定網路，且手機時間設定正確。接著在手機的 WhatsApp 設定中檢查「已連結的裝置」列表，若網頁版列在裡頭，可嘗試移除後重新掃描。如果仍不穩定，建議清除瀏覽器快取或改用無痕模式重新連結。

網頁版可以傳送圖片、檔案或語音訊息嗎？

可以。網頁版支援傳送照片、影片、文件（PDF、Word 等）以及語音訊息（需電腦具備麥克風）。操作方式與手機版類似，透過輸入框旁的附加圖示選取檔案。不過部分進階功能（如即時動態、限時訊息）可能需以手機為主，實際功能以目前版本為主。

使用網頁版時，手機可以關閉螢幕嗎？

可以。手機螢幕關閉時通常不影響網頁版運作，因為背景同步透過 WhatsApp 的推送機制維持，但手機必須保持開機、連網且未登出。若開啟省電模式或限制背景活動，可能導致延遲或斷線，屬正常現象。

同時可以在幾台電腦上使用網頁版？

透過手機的「已連結的裝置」管理，最多可同時連結多個裝置（詳細數量依 WhatsApp 政策調整，通常為 4 至 5 個）。每台裝置都需獨立掃描 QR 碼。若達到上限，需先移除不使用的裝置再新增。

網頁版的訊息與手機版是完全同步的嗎？

基本上文字訊息與多媒體檔案會同步顯示，但手機上的某些操作（如刪除單一訊息、封鎖聯絡人）不一定會即時反映在所有裝置。建議以手機為主要管理工具，網頁版適合回覆與閱讀。歷史紀錄初次連結時可能需要短暫載入。

登出網頁版後，手機上的聊天紀錄會受到影響嗎？

完全不會。登出網頁版僅斷開該瀏覽器與手机的連線，手機上的聊天紀錄完整保留。網頁版的運作是「同步顯示」，不另行儲存或備份對話，因此登出不會刪除任何手機訊息。

※ 本頁面為第三方使用說明整理，旨在幫助使用者理解 WhatsApp 網頁版的功能與操作細節，不代表 WhatsApp 官方網站。所有功能依實際產品版本為準，建議參考官方說明中心。